最近走訪幾家企業，很常遇到同一個問題，客戶是這樣反映的，我們的競爭對手，網站好像做的挺不錯的，明明經營規模就小小的
可是好像網路行銷總體規畫似乎比他們還擅長?
行動商務蓬勃發展之後帶動的除了是手機快速的換機潮，同時企業網站也開始大量翻新整頓，傳統的PC網站已經逐漸無法堪用。
面對強大競爭對手網站快速發展的情況下，我們應該要如何評估網路經營策略? 除了網站規畫之外還能做些甚麼事?
一般我們會分層2個層面探討
1.企業內部人員素質培訓提升
檢視一下自家企業IT團隊，是否有隨著產業升級，比方說軟件開始都走向雲端產品，企業ERP儲存裝置，是否還仰賴單機版?
IT團隊的人員技術能力是否有隨著產業產品，技術提升，比方說傳統HTML1.0至4.0，是否有去受訓培訓HTML5.0技術
網路部門針對系統整合能力，是否有更深的體會，比方公司庫存系統與網站系統是否能有效結合?
站長過去曾到一間台灣知名童裝公司進行簡報輔導，故事這樣，該公司在台灣地區擁有400家連鎖實體門市通路，全部都是直營
，網店生意不差一年差不多一個億，困擾在於實體庫存太大，無法有效消化，背負龐大庫存成本壓力，期望能透過網路整合實體
打消庫存。其實概念很好，也很符合現在WEB3.0概念，O2O(線上對線下)，因此網站系統勢必需要大幅度改版，實體店的
硬體主機應該也要規劃成雲端概念，才能與總公司，分店，網店三合一。可惜的是公司舊有IT團隊認知有差，認為應該不能連網，
還需要搭配公司最早期DOS的庫存軟件，有點要馬兒跑又要馬兒不吃草，最後的結論當然是沒有整合。
果不其然，在近2年，該公司就宣布因庫存過於龐大，無預警倒閉。因此從這件事可以知道公司IT人員能否與時俱進，相當重要。
2.行銷工具整合應用規劃輔導
網路營銷工具越來越多，每當一個流行媒體誕生，就產繩龐大聚集效應，比如早期網購就是基礎需要嫁個購物網站，FB流行後
個體戶開始經營臉書社群，粉絲團，培養與粉絲互動，提高黏著度，產生訂單，近一年，直播開始夯，開始有網紅，直播自己
私下生活的一面，利用與粉絲互動，做產品置入性行銷，甚至於直接販售商品。
那那麼多網路行銷工具，到底該聚焦哪個區塊，對企業經營才是有利?其實沒有絕對，就好比，你永遠不知道你的客戶在想甚麼
只要你接觸的面越廣，所能獲的就會有所提升，進而才可以轉化出有效客戶名單，或是訂單。
網路工具簡單區分其實就是這三種主動，被動，自動
主動出擊的不外乎就是，直播，電話行銷等，被動不外乎就是如何讓潛在客戶直接搜尋到產品，或是直接讓需求主動上門。
以目前行銷工具來說當屬SEO為主。最後兩者共通經營之下，才會將需求客戶自動購買，畢竟有了口碑跟品牌，消費者就會自動上門了。
回到話題要如何能夠判定競爭對手網站營運狀況，其實我們可以就以上2點先拆解，了解競爭對手平均每年投入多少人力，預算，經營了那些
區塊。再回來與自己比較，那就很清楚自己缺少甚麼，當下應該補強哪個區塊。
一般好的網路行銷公司，會協同業者一起分析，競爭對手，同時建議未來2-3年規劃方向，再來評估應該投入的預算以及人力，才有可能追上
甚至超越競爭對手。不過多半市場很多營銷公司不太注重，只是為了交易。比較可惜
如果你們有任何想與自己同業態上的競爭對手作分析比較，歡迎可以與本公司聯絡。